大平技研工業株式会社
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営業案内・お問い合わせ先
営業日

月曜日〜金曜日(土日・祝祭日は休業いたします)
※土日・祝祭日もボイスメッセージにて対応いたします。

営業時間 通常業務:9:00〜18:00  出荷業務:9:00〜16:00
※18:00以降については、お客様の電話対応はボイスメッセージにて対応いたします。
サービス専用電話 058-241-7521
ファックス 058-241-8491

故障のお問い合わせについて

迅速に対応させて頂く為に、お問い合わせの前に下記の項目を確認してお知らせ下さい。

1.機種名とシリアルナンバー
2.購入された代理店名と購入年月日
3.故障内容(具体的にエラーコード等を詳しくお知らせ下さい。)

部品のご注文についての注意事項

専用注文フォームで注文して頂くか、下記の内容を記入してFAXでご注文下さい。

1.機種名とシリアルナンバーをご記入下さい。
2.部品名と型番(取扱説明書を参考にして下さい)と注文個数をご記入下さい。
3.発送先の店名(会社名)、住所、電話番号、ご担当者様名をご記入下さい。
4.代理店様名とご担当者様名をご記入下さい。(代理店様扱いの場合のみ)
5.お支払い方法を下記から選択し、ご記入ください。
  (代金引換払い・代金振り込み払い・口座取引・その他の支払い方法)
6.発送に際して要望や希望等があれば、ご記入下さい。方法(立て替え元払い、着払い)

※ご注文品の種類や数量によっては在庫を切らしている場合がございます。
※お支払い方法によっては、当日発送や翌日発送ができない場合がございます。
※土日祝祭日の発送作業は行っておりません。発送が遅れる場合は弊社からご連絡致します。
※部品のお見積もりには多少のお時間をいただく場合がございます。
※一度ご注文いただいた部品は、ご注文をいただいた当日のキャンセル以外はお受けできませんので、
  十分に注意してご注文くださるようお願い致します。
※弊社の不手際により間違った部品が到着した場合にはお手数ですが着払いでご返却願います。
  ご注文者様の過失によって間違った部品が到着した場合は、申し訳ございませんが、元払いでご返却願います。
※弊社の部品の保証期間は、お客様がお持ちの機種の製品保証に準規します。

専用注文フォームはこちら


大平技研工業株式会社 〒501-3101  岐阜市岩井4丁目12番3号 TEL:(代表)058-241-7491  FAX:058-241-8491
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